Widerrufsbelehrung und -formular

Widerrufsrecht / Rückgabebelehrung
Der Käufer ist berechtigt innerhalb von 14 Tagen seine Bestellung zu widerrufen und bereits gelieferte Ware zurück zu senden. Diese Frist beginnt frühestens nach Erhalt der Ware und dem Vorliegen dieser Information zum Rückgaberecht. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, wenn die Ware € 40,- nicht übersteigt. Die Reklamation oder der Widerruf ist schriftlich, telefonisch, per Fax oder E-Mail bei uns anzugeben. Schicken Sie auf keinen Fall Ware unfrei zurück. Unser Lager verweigert alle unfreien Sendungen, diese gehen dann an den Absender zurück.
Wir sind immer bemüht eine positive Lösung für unsere Kunden zu finden !


Widerrufsbelehrung

1.Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss in Textform, z.B. per Brief, Fax, e Mail oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Mitteilung der Belehrung in Textform, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Rücknahmesendung oder der Widerruf ist zu richten an:

grünraum - Stephan Pantze
Rücksendung
Knochenhauer Str.14
30159 Hanoover
E mail: sp@stephan-pantze.de

2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzen ( z.B. Zinsen) herauszugeben. Ihre Rückgabeverpflichtung umfasst die vollständige Lieferung, also auch Zubehör, Gebrauchsanweisung, Originalverpackung, Zugaben und Ähnliches.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf bzw. Rückgabe bei Artikeln die mit Klebstoff am Körper angebracht werden aus hygienischen Gründen nur originalverpackt, ungeöffnet möglich ist.
Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie eine Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beinträchtigt. Ersatzansprüche werden ggf. mit dem bereits gezahlten Kaufpreis verrechnet.
3. Rücksendung
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgegebenen Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch keine Gegenleistung erbracht haben. Wenn Sie bereits per Nachnahme oder Lastschrift gezahlt haben, wird der Bestellwert ( ggf. abzüglich einer Wertminderung ) auf Ihr Bankkonto rückerstattet.
Ende der Widerrufsbelehrung

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